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12306喊你验证手机 别慌,12月3日并非截止日

  昨日,一则关于“12月3日前,不通过12306手机A PP验证信息就无法购票”的信息传遍网络。昨日,南都记者从12306网站获悉,近期尚未进行手机核验的旅客登录12306网站时都会收到“须在三日内进行核验”的通知,但并非所有人都要在12月2日或3日前完成核验,因此旅客可不必赶在明天核验身份。

  “截止日前未核无法购票”不对

  综合网上信息,上个月起,12306推出了手机双向核验流程。近日,有媒体表示其收到网站提示须在12月2日或3日完成双向核验,否则以后就没办法网络购票。但其实并非如此。

  昨日,中国铁路客户服务中心12306网站方面表示:近期,一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行,保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

  12306网站方面表示:其可随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。旅客近期第一次网上购票时会看到相关提示,自第一次购票当天起三天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机,同时,在这三天中未进行核验仍可购票,三天后购票须通过手机核验。比如,未进行身份核验的旅客若12月1日登录12306网站会收到在12月3日前进行手机双向验证的提示,以此类推。

  未在3日内核验的旅客,购票时首先进行手机双向核验,然后同样可以购票;网络上传言的12月2日或3日后未核验的旅客无法网购车票的说法并不准确。并非12月3日就为手机验证的最后期限。

  几分钟搞定手机双向验证

  南都记者昨日体验发现,其实整个流程很简单。旅客登录12306网站后,点击页面右上角“我的12306”项下的个人信息栏,在此就可进行手机核验。具体的步骤是:首先,旅客用注册12306网站的手机号码发送短信999至12306,以便确认您的手机可联络;然后,12306收到旅客的短信后会回复一组6位数字验证码,旅客10分钟内将6位验证码填入相应的空白中,并点击核验即可。记者按提示进行了操作,根据不同网络环境,完成操作的时间不同,但几分钟就可以搞定。此外,如果旅客忘记或遗失了用户名或密码,也可以通过手机验证方式找回。需要提醒的是:旅客还需注意自己的身份证号码是否已经通过了12306网站的身份信息核验,如果身份信息显示的是“待核验”或“未通过”状态,请及时持二代居民身份证原件到车站窗口办理核验。

  释疑

  “手机双向核验”其实就是身份验证

  昨日,该信息一出,网民发出各种疑惑,甚至怀疑是否会影响之前的网上购票程序。南都记者为此咨询12306客服人员,得到的解释是“手机双向核验”只是为了核对购票人信息,只要按照程序验证完,对此前的购票程序不会有任何影响,过去手机APP和网站如何购票,现在依旧如此,“网购车票是看身份证不是看手机号”。

  该客服人员解释,首先,如果旅客不想用手机号登录,依旧可以用原来的登录名和密码登录。此外,如果需要换手机号,可以重新验证身份。总之,核对身份只是网购车票前的一个程序,填写完毕后,其他程序照常。

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