近日，一则关于“快递停运”的消息在电商和快递圈内广泛传播。有网友根据个别快递公司发给合作商家的停发站点表格，得出目前快递全国网点“大面积停摆”的结论。记者在多方求证后得知，该消息不实。目前，确实有部分地区受疫情影响网点封停，但占比不大，全国邮政快递网络运行总体平稳。

国家邮政局有关负责人29日表示，自11月21日以来，全国邮政快递日均揽收量约2.6亿件，投递量约2.7亿件，日均服务超过5亿人次。在当前疫情环境下，确实存在部分快递网点和从业人员作业存在受限情况，产业链上下游也受到一定影响，导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象。

国家邮政局邮政快递业保通保畅工作领导小组办公室在11月27日召开了重点企业保通保畅工作会议，调度邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、极兔、丹鸟等邮政快递企业，进一步摸清当前行业运行的实际情况，重点针对疫情防控期间如何保障邮政快递业正常运行问题，特别是对分拨中心、网点和从业人员都作出了比较明确和具体的安排。

会议要求，要坚决做好疫情防控，落实好疫情防控第九版方案和“二十条”优化措施，最大限度减少疫情对行业的影响；还要及时做好网络调度，与上游电商平台、商家做好沟通，从前端避免造成更多邮件快件积压，同时对已经积压的邮件快件积极推动动态疏解。

新闻多看点

日前，北京、深圳等多地针对快递业务优化了防控措施——

北京：北京优化社区防控措施，明确专人保障居家人员的基本生活物资供应。允许闭环管理的快递、外卖进入风险区域，采用无接触方式将物资配送至楼门口或小区(村)固定接收点，打通物资配送“最后一米”。

此外，针对部分快递外卖小哥因小区封闭管理回不去家的问题，北京市朝阳区联合北京链家党委，在望京、劲松、双井、香河园等快递外卖小哥比较集中的区域建立首批“有家驿站”，提供住处。

深圳：深圳为风险区域的居民配备足够的服务保障队伍，及时解决物资配送、收取快递、紧急就医等民生需求。

重庆：目前，在重庆参与仓储作业和快递配送的保供人员已超过2000人。此外，为保障电商平台正常运营，重庆还加大了电商平台中心仓运营保障力度，对符合条件的电商保供人员通行证应办尽办，加大卡点、堵点纾解力度，电商平台运力紧张、送单难问题得到缓解。

西宁：从11月29日14时起，城东区、城北区进一步调整明确了高风险区域，高风险区以外区域全部有序恢复正常生活秩序，人员可在辖区内有序流动；城中区、城西区持续调整降级风险区，全市部分超市、快递、药店已经恢复正常营业。

乌鲁木齐：11月29日起，在对从业人员统一安排食宿、严格闭环管理、落实核酸检测等防控措施的前提下，恢复快递物流企业运营，为低风险区市民提供点对点配送服务。